iPhone 16 Proユーザーがタッチスクリーンの問題を経験、一部のタップやスワイプが無視されるc
iPhone 16のタッチスクリーンの問題

iPhone 16 Proのユーザーから、タッチスクリーンの反応が断続的に低下するという報告が増えています。タップやスワイプが無視されているように感じられ、スクロール、ボタンの押下、仮想キーボードのキーの押し忘れなど、様々な操作に影響が出ています。

弊社のテスト、読者からの報告、そして増加するオンライン苦情に基づくと、この問題はハードウェアの故障ではなく、ソフトウェアのバグに起因するようです。具体的には、iOSの誤タッチ拒否アルゴリズムが過敏に反応し、意図したタッチが無視されてしまうようです。

ユーザーが意図せず画面の他の部分に触れてしまうことで、システムがタッチを拒否するように意図せずトリガーしてしまうようです。

一部のユーザーからは、画面の右側にあるカメラ コントロールの近くに指を置いたときに特定の問題が発生するという報告がありますが、この問題は画面の 4 つの端すべてに同様に影響するようです。

このような状況が発生すると、スマートフォンのソフトウェアは、画面への新たなタッチを短時間無視してしまうことがよくあります。これが、意図したタップやスワイプが認識されない原因です。この動作はKhaos Tian氏がMastodonの投稿で明確に実証されていますが、実際には画面に指を置く位置はもっと微妙な場合があります。

この問題は、iPhone 16 Proの画面ベゼルがこれまで以上に薄くなり、ユーザーの肌がディスプレイの端にうっかり触れやすくなったことで悪化している可能性があります。ほんの少しの肌に触れるだけでタッチ拒否が引き起こされるため、なぜこのような状態になっているのか気づかないまま、このような状態になっている可能性があります。

この問題は、ユーザーが自然にスマートフォンを握り、指をデバイスの側面に絡ませる際に発生する可能性があります。ケースを装着していない状態では、意図せず薄い画面の縁に指が触れてしまう可能性があるため、この問題が発生する可能性が高くなります。ケースを装着すると、指が触れにくくなります(ただし、不可能ではありません)。

この問題は、iOS 18とiOS 18.1ベータ版の両方を実行しているiPhoneで発生します。Appleがソフトウェアアップデートでこの問題を解決できるとほぼ確信しています。

注目すべきは、この問題はデバイスがロック画面で待機状態にあるときには発生しないように見えることです。問題は、アプリをスクロールしたりホーム画面のページ間をスワイプしたりするなど、ロック解除された状態でのみ発生します。これは、問題がハードウェアではなくソフトウェア関連であることを示唆しています。

iPhone 16のタッチ反応に問題を感じていませんか? 下のコメント欄で、お使いの機種とOSバージョンをお知らせください。

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By Chipowe